HUMAN RESOURCES MASTERY
KHOÁ HỌC TẠI MAMA ĐẢM BẢO CHO HỌC VIÊN:
- Mỗi lớp tối đa 8 học viên đảm bảo chất lượng, mỗi HV đều được trò chuyện, trao đổi trực tiếp với HRM để giải đáp từng thắc mắc đang gặp phải của từng HV.
- Giảng viên là các HR Managers với nhiều năm kinh nghiệm làm việc ở các doanh nghiệp lớn. Nội dung khóa học cập nhật linh hoạt, sát thực tế đáp ứng với từng nhu cầu của doanh nghiệp lớn.
- Cung cấp kiến thức theo đúng nhu cầu của từng HV về những kỹ năng, kiến thức trong xây dựng và thiết kế quản lý tổ chức bậc cao.
- Kiến thức được hệ thống bởi các HRM nhiều kinh nghiệm đúc kết một cách bài bản và thực tế áp dụng tại những công ty lớn “Học ra là phải xài được” .
- Trong suốt khóa học HV được tham gia các buổi trải nghiệm và các buổi hội thảo, chia sẻ bởi các HR Managers có dày dặn kinh nghiệm trong ngành HR.
- Cấp chứng chỉ chứng nhận bảo hành trọn đời, được ký bởi HRM nhiều năm kinh nghiệm, có tiếng trong ngành HR.
- Được training về các kỹ năng quan trọng để tìm được việc phù hợp: viết CV thu hút, có 1-0-2, mẹo trả lời phỏng vấn lưu loát và ấn tượng cho NTD cùng hướng dẫn thái độ, tác phong chuyên nghiệp khi đi làm... mà các bạn HV không thể học ở nơi nào khác (Chuyên môn HR).
NỘI DUNG KHÓA HỌC
PHẦN 1: TUYỂN DỤNG VÀ THU HÚT NHÂN TÀI
Phần 1.1: Chiến lược thu hút và giữ chân nhân tài (Retention)
- Phân biệt được giữa tuyển dụng và thu hút nhân tài.
- Xây dựng được chân dung nhân tài theo lý thuyết nhân tài 3C thực tiễn.
- Chuyên sâu về phần thu hút và giữ chân nhân tài.
- Làm test DISC - Hành vi của từng nhóm tính cách (Họ muốn gì từ người khác và họ muốn gì từ vai trò của mình).
- Đánh giá cá nhân và tập thể dựa trên cả kết quả công việc thực tế.
- Phát triển nhân tài qua bộ công cụ 6B.
- Sự cam kết - cống hiến của nhân viên với tổ chức và giá trị từ tổ chức đem lại.
Phần 1.2: Chuyên sâu về các kỹ năng mềm nâng cao hiệu quả phỏng vấn trong tuyển dụng (Talent Acquisition)
- Kỹ năng khai thác thông tin qua yêu cầu tuyển dụng và mô tả công việc: Job Requisition (JR), Job Description (JD), Job Posting (JP).
- Kỹ năng nhận biết nhân tài và thực hành chuyên tạo Talent Pool - Talent Mapping: HR in-house, Sourcing.
- HR Strategy Assessment.
- Các kĩ năng: Kỹ năng viết JD sát thực; kỹ năng viết CV và thực hành; kỹ năng phỏng vấn; thực hành theo nhóm; Onboarding process (trước - trong - sau).
- Thực hành kỹ năng thực chiến nhập vai sơ vấn (kiểm tra trình độ kỹ năng excel, word, ngoại ngữ...).
Phần 1.3: Lập kế hoạch nhân sự và giữ chân nhân tài/ Hình thức, kỹ thuật và thực hành phỏng vấn ứng viên
- Thực hành giải quyết các case-study thực tế giữ chân nhân tài.
- Giảng viên góp ý chỉnh sửa kế hoạch từng nhóm (Tư vấn phân bổ khung lương, số lượng, chức danh cần có, tìm mô tả công việc cho từng vị trí).
- Cách xây dựng Employer Branding - Retention.
- Cách quản lý và đánh giá kết quả Talent - pool đã đề ra và các dữ liệu liên quan.
Phần 1.4: Tổng kết
- Hình thức, kỹ thuật và phương pháp trong phỏng vấn ứng viên trong thực tiễn.
- Làm chủ buổi phỏng vấn một cách chuyên nghiệp, thông minh và khai thác triệt để các thông tin ứng viên.
- Giữ chân nhân tài (Talent Acquisition & Retention) nâng cao chất lượng hồ sơ ứng viên về tổ chức.
PHẦN 2: TIỀN LƯƠNG
Phần 2.1: Các phương pháp giới thiệu ngành chuyên sâu
- Tổng quát về C&B và những điều bạn chưa biết về Total Rewards. Con đường sự nghiệp C&B trong lĩnh vực Nhân sự.
- Hệ thống Total Rewards 4.0 tại các doanh nghiệp lớn hiện nay.
- Những góc nhìn giải quyết thực trạng các doanh nghiệp.
- Tầm quan trọng của hệ thống Total Rewards trong Nhân sự.
Phần 2.2: Thiết kế hệ thống - cơ cấu Lương, Thưởng 3P, Total Rewards
- Hỗ trợ xây dựng khung lương thời gian, lương sản phẩm...tùy theo từng mô hình doanh nghiệp.
- Xây dựng hệ thống lương theo mô hình KPI, 3P xác thực.
- Tự thiết kế thang bảng lương, bảng chấm công hoàn thiện từ 1 file Excel trắng.
- Quản trị chính sách lương thưởng, phúc lợi, đãi ngộ cho nhân viên.
- Cân bằng cơ chế Total Reward giữa nhân viên và doanh nghiệp.
- Hướng dẫn thiết kế các mô hình chiến lược KPI, 3P và cách thức xây dựng hiệu quả lương 3P, xây dựng KPI phù hợp với từng vị trí, tùy khung năng lực riêng.
- Hướng dẫn hồ sơ, soạn thảo văn bản – chứng từ linh hoạt theo từng doanh nghiệp: các hàm IF, SUMIF, SUMIFS, VLOOKUP, COUNTIF... cũng như tính năng Data Validation, Conditional Formatting của Excel.
- Thực hành: Hướng dẫn lập Bảng tính lương thực tế hàng tháng (chấm công, tính lương, chế độ, khai báo bảo hiểm, ...)
- Thực hành: Các tình huống thực tế về lương, thưởng trong lĩnh vực Nhân sự.
Phần 2.3: Chuyên đề về Luật Lao động, Bảo hiểm xã hội, y tế, thân thể (tai nạn)
- Bảo hiểm bắt buộc
- Cập nhật thông tin mới và giải quyết các trường hợp cơ bản thực tiễn về Luật Lao động.
- Thảo luận và giải quyết các vấn đề Bảo hiểm cho người lao động.
- Điều kiện các mức hưởng, giải quyết theo từng chế độ: Ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, hưu trí, tử tuất....
- Cố vấn cho từng chế độ, có bài tập ví dụ minh họa thực tế.
- Các thủ tục hàng tháng; thủ tục lần đầu; thủ tục hồ sơ giải quyết các chế độ...
- Cách phân tích kết quả bảo hiểm khi nhận hồ sơ trả kết quả.
- Kiến thức thực tế về Thuế Thu nhập cá nhân: Quy trình tính Thuế TNCN (kê khai thuế, giảm trừ gia cảnh,...) cách tính toán bóc thuế từ thu nhập.
- Phân tích các Thuế thu nhập cá nhân.
- Thực hành: Áp dụng Luật Công đoàn và vai trò của Công đoàn trong từng mô hình doanh nghiệp.
- Thực hành: Giải quyết trực tiếp các tình huống thực tế về Luật Lao động, Bảo hiểm bắt buộc – Thuế thu nhập cá nhân cho nhân viên và doanh nghiệp.
PHẦN 3: ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
Phần 3.1. Phân tích nhu cầu đào tạo (TNA - Training Needs Analysis)
- Phương pháp xác định nhu cầu đào tạo thực tiễn.
- Thu thập và phân tích dữ liệu (phỏng vấn, khảo sát, đánh giá hiệu suất).
- Xây dựng kế hoạch đào tạo dựa trên nhu cầu thực tế.
Phần 3.2. Thiết kế và phát triển chương trình đào tạo
- Lập kế hoạch nội dung và mục tiêu đào tạo thực tế.
- Phát triển tài liệu và công cụ đào tạo (e-learning, workshop, bài giảng, v.v.).
- Xây dựng lộ trình học tập phù hợp với từng đối tượng (entry-level, quản lý, v.v.)
Phần 3.3. Triển khai đào tạo (Training Delivery)
- Phương pháp đào tạo: trực tiếp, trực tuyến, blended learning.
- Kỹ năng dẫn dắt và tạo sự tham gia cho học viên.
- Sử dụng công nghệ hỗ trợ (LMS - Learning Management System).
Phần 3.4. Quản lý tài năng và lộ trình phát triển cá nhân
- Kế hoạch kế thừa nhân sự và phát triển tài năng.
- Lộ trình phát triển kỹ năng (Skill Mapping, Career Pathing).
- Coaching và Mentoring trong L&D.
PHẦN 4: VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
Phần 4.1. Phân tích nhu cầu đào tạo (TNA - Training Needs Analysis)
- Mô hình văn hóa của Edgar Schein: Ba cấp độ (những giá trị ẩn sâu, niềm tin, và biểu hiện).
- Mô hình văn hóa của Hofstede: 6 chiều văn hóa tổ chức (như khoảng cách quyền lực, tránh rủi ro, định hướng dài hạn).
- Giá trị cạnh tranh (Quinn & Rohrbaugh): Bốn kiểu văn hóa chính (Clan, Adhocracy, Market, và Hierarchy).
Phần 4.2. Thiết kế và phát triển chương trình đào tạo
- Các bước phát triển Xác định giá trị cốt lõi xác thực.
- Xây dựng tầm nhìn và sứ mệnh rõ ràng.
- Thiết lập các chuẩn mực, quy trình làm việc.
- Vai trò lãnh đạo: Dẫn dắt và định hướng.
- Công cụ triển khai: Đào tạo, truyền thông nội bộ, và hoạt động gắn kết.
PHẦN 5: SOFT SKILL
- Kỹ năng đàm phán và phản biện
- Kỹ năng thuyết trình trước đám đông
- Kỹ năng sửa CV
- Trải nghiệm vòng phỏng vấn ảo
GIẢNG VIÊN

