Khóa học Ecommerce Foundation

1. Tổng quan ngành TMĐT & hệ sinh thái Ecommerce
– Biến thể TMĐT, xu hướng, cơ hội & thách thức
– Đạo đức khi xử lý dữ liệu & livestream

2. Tạo và vận hành gian hàng (E-store)
– Vai trò của E-store theo từng ngành hàng
– Cách tạo website bán hàng thật bằng công cụ Wiz
– Demo thực hành tạo store trên tài khoản giả lập

3. Hiểu và vận hành trên sàn TMĐT (Shopee, TikTok, Lazada...)
– Các chỉ số quan trọng (key metrics), từ vựng ngành, mẫu báo cáo
– Game role playing: đóng vai logistics, sàn, brand để hiểu quy trình vận hành thực tế

4. Customer Journey – UX/UI – Big Data – AI
– Phân tích hành vi khách hàng, hành trình mua hàng
– Game mô phỏng UX Shopee/TikTok
– Tư duy ứng dụng AI và công cụ mapping đang dùng trong ngành

5. Logistics – Payments – Đối tác – Enabler
– Hiểu cách vận hành đơn hàng, thanh toán, bảo hiểm & hợp đồng
– Vai trò của các đối tác trung gian (OnPoint, GHN...)

6. Livestream – Affiliate – Creators
– Cách vận hành kênh live, kết nối creators
– Phân tích case Tiktok & Shopee livestream thành công

7. Trình bày dự án cá nhân & nhận feedback chi tiết
– Mỗi học viên sẽ present website bán hàng do mình tự làm

8. Định hướng nghề nghiệp & luyện phỏng vấn 1:1
– Career coaching, sửa CV và mock interview 30–45 phút/người