SALES FORWARDER

KHOÁ HỌC TẠI TÍT ĐẢM BẢO CHO HỌC VIÊN:

• Nắm vững kiến thức cần thiết trong lĩnh vực Logistics.
• Được định hướng lộ trình thăng tiến phù hợp trong ngành.
• Khả năng tương tác cao giữa giảng viên và học viên (6-8 học viên/lớp).
• Giảng viên với 10 năm kinh nghiệm trong ngành.
• Được học lý thuyết song song với thực hành thông qua các case study, bài tập bám sát với thực tế.
• Được giảng viên giải đáp mọi thắc mắc, khó khăn, sẽ đảm bảo việc áp dụng thực tế của học viên được tối ưu nhất.
• Cung cấp chứng chỉ sau khi hoàn thành khóa học.
• Cam kết có việc làm sau khi hoàn thành chương trình.

Vì sao bạn cần học khóa Sales Forwarder?

• Kiến thức thực tế theo yêu cầu của các công ty vận chuyển đa quốc gia (3PL / 4PL).
• Kinh nghiệm thật từ các anh chị Business Development Manager và Business Solution Manager.
• Kĩ năng Sales chuyên sâu trong môi trường minh bạch và cạnh tranh gay gắt.
• Được trang bị tác phong, kĩ năng, xây dựng hình ảnh bản thân để trở thành một Sales Consultant.
• Được đào tạo chuyên sâu trong lĩnh vực Sales Logistics.

• Thời lượng: 16 buổi (mỗi buổi 120 phút)
• Hình thức: Trực tiếp (offline) tại trung tâm
• Số lượng học viên: 6-8 bạn/lớp

Nội dung khóa học

• Truyền lửa (Inspire), con đường trở thành nhân viên Sales chuyên nghiệp
• Từng bước trong quy trình Sales Forwarder: Các bước có tổng quy trình, công việc thực tế của từng bước
• Cách phân tích sản phẩm của công ty (Phân tích SWPT, đối thủ cạnh tranh,...), phương pháp cạnh tranh hiệu quả
• Thu thập thông tin khách hàng qua các kênh Online + Offline
• Phân tích khách hàng tiềm năng
• Lập danh sách KH tiềm năng (Sales pipeline)
• Sale nội bộ (Internal Sale)
• Kiến thức chuyên sâu về Logistics (Quy trình làm việc với nhà thầu phụ, những vấn đề khách hàng thường gặp,...)

• Cách tạo thương hiệu cá nhân (Personal Branding) thông qua tác phong, thói quen, trang phục,...
• Trau dồi các kỹ năng mềm thông qua thực hành và thực tế:
  • Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục, đàm phán
  • Kỹ năng xử lý vấn đề thường gặp của khách hàng (Xử lí, thu hồi công nợ, quy định về hợp đồng ngành Logistics,...)
  • Kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi, duy trì mối quan hệ với khách hàng, cách xử lí lỗi lầm
• Phân tích tâm lý khách hàng

• Làm bài test cuối khóa - Q & A
• Thái độ làm việc và mindset trong ngành
• 1 buổi Hướng dẫn cách viết CV - Trả lời phỏng vấn
• 1 buổi Training Kỹ năng mềm
• 1 buổi mô phỏng Buổi phỏng vấn thực tế tại các Công ty đa quốc gia, Công ty lớn

Giảng viên